fbpx

Mit jelent az “Undelivered Mail Returned to Sender” hibaüzenet?

NGW tudásbázis kiemelt

Honnan ismered fel a hibát?

Amennyiben e-mail küldés során “Undelivered Mail Returned to Sender” tárgyú üzenetet kapsz vissza, az alábbiakban részletezett hibák egyike lehet a probléma oka. Az “Undelivered Mail” kifejezés magyarul kézbesítetlen levelet jelent, és e-maileknél gyakran találkozhatsz vele, ahol az üzenet azt jelzi, hogy az e-mail valamiért nem jutott el a címzetthez.

Részletes leírás az "Undelivered Mail Returned to Sender" hibaüzenetről

  1. User unknown (ismeretlen felhasználó):

    • Ez az üzenet azt jelenti, hogy a címzett e-mail címének @ előtti része hibás. Lehetséges okok:
      • Elírás történt az e-mail cím megadásakor.
      • A címzett e-mail fiókja megszűnt, például mert a felhasználó törölte magát a szolgáltatásból.
    • Megoldás: Ellenőrizd az e-mail címet és próbáld meg újra elküldeni a levelet a helyes címre.
  2. Host unknown (ismeretlen kiszolgáló):

    • Ez az üzenet azt jelzi, hogy az e-mail cím @ utáni része hibás. Lehetséges okok:
      • Elírás történt az e-mail cím megadásakor.
      • Az e-mail szolgáltató megszűnt vagy a domain név már nem létezik.
    • Megoldás: Ellenőrizd az e-mail cím domain részét, és próbáld meg újra elküldeni a levelet a helyes címre.
  3. Over quota (a címzett postaládája megtelt):

    • Ez az üzenet azt jelenti, hogy a címzett e-mail fiókja betelt, és nem tud több e-mailt fogadni. Lehetséges okok:
      • A címzett régóta nem ellenőrizte a leveleit.
      • A címzett már nem használja ezt az e-mail címet, és az új levelek helyhiány miatt nem érkeznek meg.
    • Megoldás: Próbáld meg később újra elküldeni a levelet, vagy vedd fel a kapcsolatot a címzettel más módon, hogy értesítsd a problémáról.

További gyakori hibák és azok jelentései:

  1. Relay access denied (továbbítás megtagadva):

    • Ez az üzenet azt jelzi, hogy a küldő e-mail szerver nem engedélyezett a címzett e-mail szerverén történő továbbításra. Ez gyakran a spam elleni védelem miatt történik.
    • Megoldás: Ellenőrizd a szerver beállításait, vagy lépj kapcsolatba az e-mail szolgáltatóddal.
  2. Mailbox not found (a postaláda nem található):

    • Ez az üzenet azt jelenti, hogy a megadott e-mail címhez nem tartozik postaláda.
    • Megoldás: Ellenőrizd az e-mail címet és próbáld meg újra elküldeni a levelet.
  3. Spam filtering (spam szűrés):

    • Az e-mail lehet, hogy a címzett spam szűrőjén akadt fenn.
    • Megoldás: Kérd meg a címzettet, hogy ellenőrizze spam mappáját, és adjon hozzá a biztonságos küldők listájához.
  4. Temporary failure (ideiglenes hiba):

    • Ez az üzenet azt jelzi, hogy a szerver átmeneti hibát tapasztalt, és nem tudta kézbesíteni az e-mailt.
    • Megoldás: Várj néhány órát, majd próbáld meg újra elküldeni a levelet.

 

Az “Undelivered Mail Returned to Sender” üzenet tehát segít a feladónak azonosítani és kijavítani a kézbesítési problémákat, így biztosítva, hogy a jövőben sikeresen elérje a címzettet. Ha rendszeresen találkozol ilyen üzenetekkel, érdemes ellenőrizni az e-mail címeket, illetve a küldő szerver beállításait a problémák megelőzése érdekében.

Ha tetszett ez az útmutató, és hasznosnak találtad, oszd meg barátaiddal és kollégáiddal is. Ha bármilyen kérdésed van vagy problémába ütköznél, bátran kérj segítséget.

0
    Kosár
    A kosár még üres.